每当你选好商品,来到无尽的结账队列时,有没有想把商品放回去再去电商平台下单的冲动?近日,京东宣布,“易购”及自助结账系统已与绿地菁选、富邦等百余家零售商达成合作,并将快速落地2000余家实体门店,覆盖北京、上海、深圳、石家庄等全国30个主要城市。
此外,京东无人超市圈粉无数的刷脸支付技术也将全面铺开。据悉,京东已与微信支付、京东支付达成合作。目前,具备“刷脸支付”功能的自助收银设备已在北京华冠部分门店投入使用,未来将迅速开通至全国百余家商户的2000余家门店。值得一提的是,京东“易购”及自助收银系统已在华冠、尚书永辉、中商等商户上线。上线后,收银员结算效率普遍提升40%,缓解了高峰期收银员排队现象;部分门店,易购+自助收银的订单量占比近20%。
京东到家赋能区域零售商,帮助实体商家实现客户数字化
随着互联网的蓬勃发展,近年来实体零售业态发生了巨大的变革,传统超市如何抓住机遇实现数字化、电商化升级成为迫在眉睫的课题。
以往实体零售店难以通过开放线下会员实现人群精准营销,基于此,京东以“易购”和自助结账系统为核心,以易购+自助结账为端口,有效帮助实体商家实现顾客数字化,实现到店消费者由“访客”到“会员”的转变。
针对区域零售连锁门店在门店升级过程中遇到的技术壁垒、技术人员成本等问题,京东拿出了一体化解决方案。针对零售商的特点,京东专门成立了门店数字化升级运营团队,实地考察并分析门店特点,为商家提供从方案设计、系统对接/改造、系统运行到大数据分析审核的全套解决方案,帮助商家用较少的投入实现线上升级。
除了门店赋能,京东还通过流量赋能、履约赋能、商品赋能、用户赋能五大赋能模块,为门店提供完整的线上线下一体化数字化解决方案。

2000余家门店将推行“刷脸购物”,成都列入计划
“轻松购物”及自助结账系统在帮助商店实现顾客数字化的同时,还能直观地帮助商店提升结账结算效率,提升商店人工和占地面积双效率,降低人工成本,提升消费者体验。
什么是“轻松购物”?在超市购物时,用户可以通过京东到家APP扫描商品条码,商品就会自动添加到电子购物车中,添加后,用户可以进行在线支付,最后在出口处通过终端系统结账,完成整个购物流程。自助结账是用收银设备代替人工收银员,消费者在超市购物完毕后,通过自助收银设备扫描商品条码进行支付。
当用户在店内选购大量商品、处于购物高峰期时,轻松购物、自助结账帮助消费者免去了排队付款的过程,有效解决了实体店购物的痛点。与微信支付、京东支付达成合作后,在支付环节可实现“刷脸支付”,即通过人脸识别技术完成在线支付,识别准确率达到99.99%以上,进一步提升了收银员结算的时效性。据京东到家相关人士透露,成都肯定在“刷脸支付”的落地计划中,并表示以成都人的时尚,任何新技术都会很快落地!
达达-京东到家CEO蒯佳琪表示:“京东到家帮助门店实现线上升级,不仅帮助门店打造更完整的线下购物体验,还通过一整套线上线下融合、数字化的服务体系,帮助优秀实体零售商彻底实现数字化升级转型。
成都商报客户端记者 何顾
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