视频账号商店直播功能[预约赠送]使用指南
1. 功能描述 1.1 此功能的目的
结合预订直播和优惠券营销能力,帮助商家在直播前“储存”流量。
1.2 该功能涵盖的场景
(1)私域:商家社区、企业微信好友、公众号推文引导用户进入小程序,商家调出小程序内【预约领礼】组件,引导用户一键预约直播、领取优惠券。
(2)公域:直播间引导用户预约下一场直播、领取优惠券;直播广场、视频直播间发放优惠券引导用户预约直播;商家页面引导用户预约直播、领取优惠券。
2.使用流程
【预订赠送】能力申请通过后,使用流程如下:
步
简要描述
1.商家制作直播优惠券
本地商家可通过页面操作创建直播优惠券(无需开发)
2.创建直播预告并绑定优惠券
设置用户预约直播可领取的优惠券
3.商家自有场景(小程序)拉取预约赠礼组件
商家可在自身任意场景开通“预约赠送”功能,引导用户预约直播,领取预设优惠券。商家社区、企业微信好友、公众号推文等场景均可引导用户进入小程序,商家可在小程序中开通“预约赠送”功能。
4. 启动直播提醒
已经预约直播的用户,在开播时会收到提醒消息,消息中还会携带目前可用的直播优惠券信息,吸引用户进房下单。
5. 用户使用优惠券下单
用户可使用预约时收到的优惠券进行下单:
支持用户使用优惠券在直播间、橱窗下单购买本地商品
附:其他场景将同步预约优惠券
商户无需额外配置,完成上述1、2步后,平台将自动分发并引导用户在公域场景预约领取优惠券
2.1 商家生成的直播优惠券
商户登录店铺运营端后,从目录中点击营销中心-优惠券,或者点击优惠券制作网址,即可进入优惠券制作。
点击“添加”-创建“视频账户直播优惠券”
设置优惠券面
注:开启“仅限直播间”可限制用户只能在直播时使用优惠券,开启后直播间商品或店铺橱窗商品只要符合优惠券商品范围要求,均可在直播时使用。
2.2 创建直播预告并绑定优惠券
创建直播预告并关联直播优惠券
方法一:微信-发现-直播-右上角个人中心-开始直播-创建预览
方法二:视频账号助手(网页版)-直播-直播预览-制作预览
2.3 商户自身场景(小程序)拉起预约赠送组件
常见场景有:商家社区、企业微信好友、公众号推文引导用户进入小程序,商家调出小程序内【预订赠送】组件,引导用户一键预订、领取优惠券。
调用页面前端接口说明:
商户小程序可以调用wx.接口跳转至微信端的【预约赠送】页面,此接口不占用小程序跳转至其他小程序的位子。
接口名称:wx.
接口兼容性:小程序版本库>=2.6.0,低于版本需要提示用户升级微信版本。
接口输入参数:
字段名称
必需的
类型
示例值
阐明
是的
固定配置:
是的
=
""为视频账号ID,以"sph"开头,可在视频账号助手中获取
接口输出参数及错误类型(调用后的回调函数的输入参数):
.: 1 = 预约成功,2 = 没有预约
代码示例:
*组件规则说明:
a.商户端小程序调用预约赠送组件时,会判断以下条件:
(1)商户前端接口传入的视频ID:有直播可以预约
(2)可预约直播:优惠券关联
(3)关联优惠券:库存不为0
(4)当前用户还未领取关联优惠券
b.若有一场或多场直播满足以上所有条件,则默认选择最近一场的直播及其优惠券信息,并将预约礼物组装展示给用户。
c.调用该组件时,如果用户不满足上述1中的(1)至(4)所有条件,则下一步进行如下判断:
(1)若视频账号有一场或多场直播可供预约,将默认选择最近一场的直播,并显示无需充值保证。
(2)若视频账号没有可预约的直播,则会弹出半屏提示页面。
2.4 启动提醒
已经预约直播的用户,在开播时会收到提醒消息,消息中还会携带目前可用的直播优惠券信息,吸引用户进房下单。
2.5 用户使用优惠券下单
(1)用户进入直播间后,如果有优惠券可用,则用户在点餐过程中可以看到该优惠券并使用;
(2)除了可以使用预约时收到的优惠券外,平台还支持主播在直播过程中手动发放之前准备好的直播优惠券;
3.补充说明
其他场景会同步预约优惠券(制作优惠券并绑定直播预告优惠券后自动生效,无需额外配置)
直播间主播引导用户继续预约已绑定优惠券的下一场直播
Live 可以预订已绑定优惠券的直播
视频流推荐预约已绑定直播优惠券
商家页面允许你预约已绑定优惠券的直播
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