抖音用户内容规范:禁止暴露穿着、夸张宣传及负面信息,促销价格定义详解

2024-12-25
来源:网络整理

4.抖音用户商业推广行为准则#

抖音用户发布的视频内容、封面、购物车图片不得包含衣着暴露的真人照片;抖音用户分享产品时,不得对产品进行无根据、不切实际的夸大和效果放大;发布的视频不得涉及第三方负面信息,不得进行恶意比较、贬低第三方及第三方产品;抖音用户发布含有降价促销内容时,折扣前原价是指特定商品或服务经营者在本次促销活动前7天内在同一交易场所或相同交易方式进行的交易,并且有交易收据。最低交易价格;若前7天内无成交,则以本次促销前最后成交价为原价。经营者连续开展促销活动,且难以准确计算单一产品或服务在首次促销活动中的促销利润的,以单一产品或服务在首次促销活动中的结算价作为结算价。用于计算下次降价活动的原价;如果抖音用户发布的视频包含赠送商品或服务,则不得出现赠送商品或服务的价格;抖音用户发布的视频中,视频内的标题(包括但不限于购物车标题、视频标题、音乐标题)、字幕及语音内容中不得出现商品价格及其他优惠、促销信息;产品和视频应该相关:产品应该出现在视频中;产品应与视频中的产品一致;不得利用国家机关、国家机关工作人员的姓名或形象进行宣传,科研单位、学术机构、技术推广机构、行业协会或专业人士、用户的姓名或形象用于推荐和宣传认证;发布的活动或产品信息不得与实际信息(如活动名称、活动时间、活动规则、活动奖品、产品名称、产品描述、产品属性、产品价格等)不一致,或进行不真实、虚假的行为,或者夸大宣传。误导消费者;不得借用热点话题、内容炒作、内容引导等方式发布与实际产品或活动无关的信息;如使用的数据、统计数据、调查结果等,必须真实、准确,并标注出处;内容中提及专利产品或专利预防的,应同时注明专利号和专利类型。

5. 引导非法交易行为#

禁止涉及赌博、贷款、集资等欺诈性产品或服务的内容;禁止狩猎、销售国家重点保护动物及其产品,展示、销售管制装备、防身用品、易燃易爆等危险物品和违法物品的内容;涉及任何与医学美容、整形美容相关的内容和产品的推广、引导、交易,包括但不限于利用医疗方法、药物、器械等改变人体形状、颜色或生理功能以达到美容目的的治疗。达到增强美丽的目的;禁止涉及任何直接或间接引导用户进行线下交易的内容;禁止引导用户到其他平台非法组织加盟、发展线下、收取会员费等涉嫌传销的违法内容。禁止涉及可能给他人造成严重经济损失的金融产品、投资项目等。包括但不限于以下场景:

6. 禁止发布无资质的专业领域内容#

未经平台许可,任何个人或机构不得发布疾病治疗、用药指导、饮食养生等健康领域专业性较强的内容。中国其他法律法规要求从事特定行为之前必须取得特定资格。如有违法行为,将按照有关法律、法规的规定进行处理。

注:用户如通过本平台发布上述内容,应向平台申请资质认证,根据领域类型提交相应的资质证明,审核通过后在资质许可范围内发布相关内容。

7. 其他违禁物品#

抖音用户发布的视频内容不得含有引导用户直接在第三方网站浏览或交易的信息;抖音用户未经许可,不得以任何形式直接或间接使用抖音及其关联的商标、商号,或以抖音及其关联公司或其工作人员的名义进行推广;抖音用户发布的视频内容不得损害未成年人和残疾人身心健康,不得利用未成年人作为商品或服务的代言人;抖音音频用户不得发布或上传抖音认为会严重影响用户体验的其他视频内容。第五章 抖音购物车特殊行业内容规范#

1.美容类#

抖音用户含有美妆产品的购物车视频禁止出现以下内容:

使用过度美化的图片或视频,包括但不限于口红试色、眼影盘试色等;所售美妆产品的品牌、功能、质地、产地等各种信息,与抖音用户在视频中分享的产品信息不一致;虚假夸大化妆品名称、配制方法、成分、功效或者性能的;以他人名义保证或者以隐晦方式误解化妆品功效,包括通过他人使用前后的效果展示化妆品功效;宣传医疗功能或使用医学术语;贬低同类产品的内容;采用最新创作、最新发明、纯天然产品、无副作用等绝对语言;推广具有生发、染发、烫发、脱毛、丰胸、健美、除臭、祛斑、防晒、美白等特殊功效的非特殊用途化妆品。

2.一般食物#

食品视频内容必须真实、合法、科学、准确,符合社会主义精神文明建设要求,不得欺骗、误导消费者。抖音用户发布一般美食视频内容时应遵循以下规则:

所售食品的所有信息,包括但不限于产品包装、规格、产地、加工地等,应与抖音用户在视频中分享的产品一致;抖音用户不得通过平台食品分享、展示、销售过期、变质的产品;抖音用户不得在视频中表达该产品为“自制”或类似信息(包括但不限于口述、片名、视频字幕等);除非产品符合国家法律法规要求,可以自行生产。 、遵守平台要求,并向平台提供相关承诺和材料,证明相关商品确实是其生产的。禁止使用可能与药品相混淆的术语,禁止直接或间接宣传治疗效果,也禁止通过宣传某些成分的作用来明示或暗示食品的治疗作用;婴幼儿乳制品不得明示或者暗示可以替代母乳;不得将医疗机构、医生、专家、消费者的姓名或者形象作为证据;视频涉及特定功能的,不得以专家、消费者的姓名或者图片作为证据;普通食品购物车视频不得宣传保健功能,也不得通过宣传某些成分的功效来明示或暗示保健功能;普通食品不得宣传含有新资源食品中的成分或者特殊营养素。

3. 酒类#

抖音用户在发布含有酒精的购物车内容时应遵循以下规则:

不得诱导、鼓励饮酒或者宣扬无节制饮酒;不允许表现出饮酒的样子;不得展示驾驶汽车、船舶、飞机等活动;不得明示或者暗示饮酒具有消除紧张、焦虑、增强体力等作用;不得含有未成年人形象(包括未成年人卡通形象);不得含有“消除紧张焦虑、增强体力、强身健体、延年益寿、解除疲劳”等不科学的明示或暗示表述;不得明示或暗示地将个人、商业、社交、体育、性或其他方面的成功归因于饮酒,例如“提高男子气概、改善性生活、补肾、生意兴隆、企业家、成功人士、重振辉煌”;抖音用户不得在视频中表达该商品为“自有财产”或类似信息(包括但不限于口述播报、片名、视频字幕等);

4.生鲜#

抖音用户发布含有生鲜食品的购物车视频内容时应遵循以下规则:

抖音用户不得在视频中表达该产品为“自制”或类似信息(包括但不限于口述、片名、视频字幕等);除非产品符合国家法律法规要求,可以自行生产。 、遵守平台要求,并向平台提供相关承诺和材料,证明相关商品确实是其生产的。抖音用户应保证所销售商品的参数(包括但不限于产地、净含量、保质期、包装等)与抖音用户在视频中宣传的商品参数一致。

5.教育培训类#

教育培训购物车视频应遵循以下规则:

不得对升学、通过考试、取得学位或资格证书、教育培训效果作出一次性通关、100%保证等明示或暗示的保证。 ;不得明示或者暗示相关考试机构或其工作人员、备考人员不参加教育培训;科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人员、受益人的名称或者形象不得用于推荐或者认证。第六章 法律责任及违法处罚#

1.视频内容审核#

平台有权对用户上传的视频内容发布前后进行审核。

对于未通过审核的视频内容,平台有权不予发布;对于已发布的视频内容,经审核发现平台不符合本规范的,平台有权立即下架该视频内容及购物车并要求用户修改。视频内容必须符合本规范的规定;若用户上传、发布的内容引起第三方投诉或诉讼索赔的,用户应自行处理并承担由此可能产生的一切法律责任。

2.平台违规处罚#

用户不得发布非法或以任何方式违反本规定的视频内容。平台有权依据自身判断,依据法律及相关规则对违法内容和账号进行处理。处罚规则以平台公告为准。

笔记:

抖音尊重并保护第三方的一切合法权益。用户应确保在使用本软件及相关服务时上传的所有信息不侵犯任何第三方的任何合法权益,包括但不限于知识产权、名誉权、姓名权、肖像权、隐私权等。 ;若因用户个人行为而使平台及第三方遭受损失的,用户应独立承担第三方的一切权利主张和法律责任。用户应全额赔偿平台因此遭受的一切损失。若因扣分、或因用户违反平台协议/规则或其他违法行为而导致用户积分降低:关闭相关功能,并关闭/注销用户登录平台的相关账户,造成以下后果:用户无法登录平台使用相关服务的,不构成本平台的违约行为。

【施行时间】本规则于2020年3月5日首次发布,2020年3月12日正式施行。

分享