微信福寿园代客清扫现场。微信福寿园供图

4月4日，清明节。

每年清明节，人们都会去墓地扫墓，祭奠祖先。 今年清明期间，由于疫情影响，微信鼓励市民尽量避免现场扫墓，还推出了“集体扫墓”“网上扫墓”三项便民服务。 “代客纪念馆清扫”。 对因故确需埋葬、扫地的公民，实行“预约埋葬”、“预约扫地”。

当天，各微信公墓严格限制现场扫墓数量，实行提前预约。 各墓园推出的网上扫墓、代客扫墓服务受到了广大群众的欢迎，成为人们祭奠先人的新选择。

微信福寿园代客清扫现场。微信福寿园供图

当天上午8时许，市民李先生拿起手机，打开福寿园微信公众号，通过网络平台为已故的祖父母进行了“云追悼会”。

此前，李先生的父母预约了第4天墓地的代客扫墓套餐，由墓地工作人员代为擦拭墓碑、敬花、上香。

“今天我们有700多名代客扫地工，非常忙碌，所有员工都在值班，大家都在墓碑前为顾客扫地。” 微信福寿园相关负责人告诉记者，由于当天是清明节，不允许代客扫地。 一天的订单量是最多的。 根据顾客的不同需求，墓园推出了不同价格的套餐，其中以35元和66元的祭扫套餐最受欢迎。

例如，35元的“菊香忆往事”套餐包含礼仪侍者1名、菊花7朵、鞠躬3张、完成照一张，但不能限制日期（仪式必须在4月12日之前完成）； 66元的祭礼套餐包括：菊花5朵、莲花玻璃防风蜡烛一对、香3柱、一块干净擦拭的墓碑、一张祭奠仪式后的合影。 您可以选择日期，但一天中的具体时间不受限制。 此外，您还可以选择送花等服务。

2024年3月上旬，经过充分的准备和服务规划，微信福寿园对传统代客扫码服务进行升级，利用“云直播”技术推出点对点可视扫码服务。 客户只需通过微信福寿园企业官方微信服务平台在线预约代办服务需求。 工作人员会主动联系确认，然后在指定时间进行全程直播服务。

微信福寿园推出的代客祭扫套餐。澎湃新闻记者 栾晓娜 摄

与委托工作人员代为扫祭相比，云祭扫受到更多市民的欢迎。

2024年清明节期间（3月28日-4月12日），所有微信公墓、骨灰安置所均推出免费网上扫墓活动。 您可以使用在线平台向已故的祖先敬献鲜花和其他虚拟物品，或者写下纪念文字来表达您的怀念。

例如，福寿园的“福寿园”云纪念扫描系统，目前已将安葬在福寿园的所有逝者纳入微信。 家属可以独立访问其微信公众号，在线书写纪念文字、添加亲人照片、上传短信。 您可以保存视频、捐赠虚拟物品、微信分享、发布悼念、手机一键下达指令提交代扫描祭品请求等。

至尊花园、景园也全面实施了“云节扫”服务。 市民可使用微信公众号，点击“活祭扫描”，在线免费扫描埋葬在墓地的先人。 通过输入死者的姓名，他们可以选择虚拟在线纪念馆扫描或在线现实墓碑扫描。 扫祭的内容很全面，有敬花、敬茶、敬酒、敬烟、敬果等。

此外，4月4日上午9点，举办十年的微信城各界清明感恩大典将首次以“云祭”的形式举行，无群众聚集，线下举办，线上“福寿云”平台参与，超过人在线观看盛典，表达对亲人的感恩和关爱，向在新冠肺炎疫情中牺牲的英雄致敬—— 19疫情，向逝去的同胞致敬。