再过3天，我们将迎来一个特殊的日子，11月11日。 大家都知道“剁手日”！

然而，在“购物”时，朋友们也应该知道一个现实：利用“双十一”折扣促销的商家并不像想象中那么完美。 数亿网民购物的背后，不可避免地隐藏着产品质量存疑、快递服务滞后、售后服务难以保障等问题。

据统计，去年“双十一”期间网购退货率达到25%。 近日，中国消费者协会提醒大家谨防“双十一”七大陷阱！

陷阱一：折扣前偷偷加价

根据以往的经验，商家先对商品加价，然后再打折的情况并不少见。 商家先对某种商品加价，然后在双十一期间以较低的价格出售。 虽然价格略有下调，但距离商家所说的50%折扣还相差甚远。

▶如何应对：最好通过多个平台和渠道了解所购买商品或服务的价格。

陷阱二：假货、水货

无论是海购、代购、跨境电商、跨境物流信息，还是购物小票，都可能被伪造。 网页上标明产地日本、美国、澳大利亚的字样或许已经成为“坑蒙拐骗”的利器，尤其是在“山寨”产品盛行的电子数码产品领域。

▶对策：对于国外品牌，最好选择各个电商平台上的品牌直营店，并且一定要索要发票。

陷阱三：人气足够高，“特价”就会断货

在一些商店，“特价”往往在消费者付款后很长时间不发货，而卖家的解释往往是“缺货”、“售完”或“库存不足”。

王女士说，她打算买一个电热水壶。 她在网上查了很久，找到了价格更低的店家，于是毫不犹豫地下了订单。 为了不浪费邮费，她还买了一些其他的东西。 当快递员到达时，她发现包裹里没有电热水壶。 之后，卖家不断向她解释“缺货”，并主动退了电热水壶的钱。 我还买了很多其他东西，但我不想花邮费来退货。 最终，王女士也不得不自己承认。

▶应对方法：不需要节省邮费的东西不要买，不需要节省邮费的东西不要保留。

陷阱四：首付、隐藏技巧

一些商家设立预付费系统，以较低的价格吸引消费者。 但同时也规定，如果消费者预付押金后一定时间内未支付余款，押金将归商家所有。 若因商家原因导致货物未发货，仅退还押金。

▶应对方式：这种做法违反了《合同法》经营者不履行义务必须双倍退还押金的规定。 如果遇到这种情况，一定要果断投诉。

陷阱五：商家运营，自有即时销售

部分商家发布“闪购”信息后，在后台操作，自行购买闪购商品，让用户误以为商品被“抢走”。

▶对策：在进行“闪购”之前，先检查清楚商品的数量和价格。 如果价格太低的话要小心。

陷阱六：折扣券华而不实

往往在11月初，很多商家都会在店铺首页推出各种购物优惠券来吸引人气，比如店内购物满100元返10元的优惠券。 张先生表示，所谓的购物券不能在付款时使用。 “当时好几家店都抢了好几张优惠券，但最后一张没用。”

▶应对方法：抢优惠券时注意使用规则。 如果商家违反使用规则，您可以向电商平台投诉。

陷阱七：快递爆发，变“慢递送”

每年“双十一”，因为买卖的人太多，快递就会断货。 平时需要3天才能到达的，现在需要7天左右。 最夸张的是一年后才收到的快递……

▶对策：提前预估电商集中促销活动可能导致的配送延误，综合考虑产品新鲜度、储存条件以及延误带来的一系列问题。 在签收网购订单之前，您必须开箱验货。 如有不符，应拒绝签字。 您还可以利用“七日无理由退货”权利来争取自己的合法权益，但注意不要贸然带走或毁坏发票及必要包装等购物凭证。 以方便退货。

除了七大陷阱外，大家还需要注意的是，各类骗子也在伺机精心编织骗局，只等“挑手帮”抢购时“大展身手”像发疯的！

如果你遇到以下五种情况，朋友们请擦亮眼睛。 这些都是针对网购者的诈骗！ 别被骗了！ ！

骗局一：“您网购不成功”！

一些不法分子冒充各大网购平台客服人员，声称购买失败、订单无效、需要退款或交易取消，欺骗网购者到银行ATM机“办理”它。

大家要特别注意的是，ATM机上的交易大部分都是骗局。

骗局二：假网站骗你充值！

10月1日，张先生在玩手机游戏时，看到一名客服在游戏中大喊自己在出售游戏虚拟币。 张先生添加了客服QQ号，对方给他发了一个网站，要求张先生在网站上充值。 然而，无论充值多少，张先生都没有收到任何游戏币。

随后，张先生联系“客服”失败，才意识到“客服”和充值网站都是假的。

骗局三：刷单有返利！

9月11日，阮女士在某网站上看到一则招聘信息，称这是“假订单”返利。 阮女士添加了留言中留下的QQ号码。 对方自称是一家微信公司的销售人员，让她帮忙在网上商城接单。

阮女士先买了一件小东西，很快就收到了129元连利息的回报。 此后我又下了几笔订单，总计多块钱，但没有收到现金返还。 随后，对方声称“系统故障”，要求阮女士继续刷单。 阮女士随后感觉不对劲，要求对方退货，但遭到拒绝。

在此提醒大家，这是一个典型的“返现”骗局。 不要轻易尝试，也不要先支付任何网上兼职的费用。

骗局四：“你中奖了”~回来吧！

还记得过去常见的“你赢了”诈骗短信吗？ 这种骗局要求您支付费用、税费等才能获得巨额奖金。 但当你付款后，骗子就消失了。 最近，这种诈骗手段又重新出现。

“双十一”期间，促销、红包、彩票中奖等活动较多，一些不法分子利用“中奖”骗钱。 请注意，常规彩票中奖不会要求消费者以“纳税”或“公证”的名义汇款。

骗局五：包裹有问题！

9月12日，严女士接到自称快递公司的电话，称她的一个包裹内有违禁品，要求她联系所谓的公安机关。 假“公安机关”称，颜女士涉嫌诈骗，需要去派出所。 银行查账核实资金流向信息，否则就会抓你。 颜女士跑到附近一家银行，按对方要求在ATM机上“查看”。 结果押金就被转走了。

温馨提示：如果您接到电话称包裹内有违禁品、包裹未签收、存在各种欠费、信用卡付款等，随后又接到“警察”的威胁电话，绝对是骗子。

“砍手节”即将到来，大家在开心购买的时候要更加谨慎。

当然，购物的时候最重要的是要理性，不然买完之后你会是这个样子……