在杏花楼线下排队等候四个小时的网红青团,只需在饿了么平台上轻轻点击,仅需30分钟,蜂鸟配送员便会将这份美味送到您的面前。
春意盎然,青团时节将至,杏花楼看准了市场热度,携手饿了么开展深度合作,共同打造一系列青团新品,此举无疑是对饿了么在上海市场影响力的认可。
饿了么加入阿里大家庭后,其上海地区的口碑饿了么业务实现了“到店”与“到家”服务的全面对接,整体订单量呈现出显著的增长趋势。
去年夏季战役中,单日订单量便突破了亿级大关。进入今年一月,以杏花楼、大富贵、小绍兴、立丰等为代表的中华老字号,在饿了么平台上的订单量呈现出显著增长,环比增幅高达93%以上。在大富贵的工作人员中,每四个人中就有一人投身于外卖业务,这标志着老字号餐饮业正迈入互联网发展的新纪元。
与此同时,在餐饮业的到店业务领域,超过九成的餐饮大型及中型连锁企业已与口碑平台达成商业合作协议。在上海这座数字化经济的前沿城市,以饿了么口碑为代表的本地生活服务市场,正逐渐崛起,成为数字时代的新兴龙头增长点。
黄浦江畔,浦东新区与黄浦区作为两大核心区域,春节过后外卖订单量同比年前激增超过73%。以翠华、莉莲蛋挞、早安巴黎等广受欢迎的品牌为证,这些头部商户在口碑平台上的商品交易额同比增长高达1480%。截至2019年3月,口碑平台的一位业务经理透露,原有商户的商业化合作协议签署工作已基本圆满完成。
张先生,一位在陆家嘴从事金融工作的专业人士,如此说道:“如今,浦东街头随处可见饿了么的送餐员。无论是工作间隙点一杯星巴克,还是下班后通过口碑APP寻找美食,都显得格外经济实惠。”与去年相比,口碑APP在上海的活跃用户数量增长了四倍,而该平台线上栏目为商家带来的交易额更是实现了1400%的飞跃。
数字攀升的背后,源于阿里生态所赋予的强大动力。据数据揭示,在支付宝举办的外卖节活动中,上海地区的商家在首日报名率高达94%,其中德克士、必胜客、汉堡王以及小杨生煎等众多知名的中外品牌均积极参与,而每日通过线上涌入的用户数量也远超平日水平的36%。
众多高品质商家赢得了顾客的青睐,尤其是在3月份的开学期间,上海各高校的饿了么超级会员人数便实现了高达69%的增幅。
本地生活服务领域的消费数据表明,在餐饮之外,健康医药、新鲜果蔬以及超市便利等品类的服务消费均实现了显著提升。特别是健康医药类,其配送订单量呈现出爆炸式增长,同比增长率高达878%。此外,用户在饿了么平台上不仅医药配送订单量大幅增加,而且在线逛便利店、购买蔬菜的订单量增幅也均超过了67%。
春节来临之后,饿了么蜂鸟物流陆续推出了春季运力招募的奖励计划,根据蜂鸟提供的数据,目前蜂鸟骑手的回归率已经攀升至130%,较节前,骑手的人数增长了30%。尤其是在浦东和黄浦地区,骑手的增长幅度超过了67%。从美食到各类商品,蜂鸟骑手的餐箱内容也日渐多样化。蜂鸟物流在超市和药店领域承接了阿里健康和阿里新零售的订单,导致骑手接单数量上升,他们的平均收入与去年同期相比增长了27%。