凯里城内的小商铺中，不时响起“e支付成功收取xx元”的提示音，这声音源自工商银行专为小型商户定制的收款码，伴随着带有网络功能的迷你音箱，为忙碌的小商户们提供了清晰可辨的收款完成提示。

凯里市苗都车站后方的一家批发部采用的是工商银行的收款码，那收款码是我通过工行夏经理亲自上门办理的。收款码制作完成之后，又是夏经理亲自将它送到我的店铺，并耐心指导我如何正确使用。工商银行的服务非常周到，他们考虑到我需要看店，特地提供了上门服务，让我深感贴心。刘姐，这位批发部的负责人表示，工商银行的收款码对账操作十分便捷，通过微信公众号即可轻松完成。此外，日常的转账需求，只需使用工行的手机银行便能够轻松搞定。而且，在工行一家银行，便可以享受到进账和出账的一站式服务。

丹寨支行的工作人员亲自前往商户处，对其所使用的工商银行收款码及“工农e家”收单设备进行了细致的跟踪服务。

疫情对众多小型和微型经营实体造成了较大困扰，为此，工商银行充分发挥自身服务小微企业的优势，在2022年8月底推出了“商户贷（银联版）”这一创新产品。该产品依据小微商户在工行或其它收单机构的交易记录和经营状况，特别定制了一款纯信用贷款服务。此举不仅丰富了工行针对小微商户的服务体系，而且标志着从收单服务向融资服务的一次重要转变。

“商户贷（银联版）”实施降低20个基点的LPR优惠利率政策，确保了实体经济的实际受益。自产品上市以来，工商银行大力进行宣传和推广，短短一个月内，凯里分行已成功为465家小微商户办理了此项业务，贷款总额达到了2989万元，从而有效促进了当地市场主体的稳定发展。

工行施秉支行工作人员上门为商户办理“商户贷”。

在执行稳定经济的一系列政策措施时，工行凯里分行将服务实体经济视为重中之重，充分发挥自身产品优势，全力支持小微企业克服困难，为地方经济的持续稳定增长贡献力量。（文/刘文鑫，图片由工行凯里分行提供）