长江商报报道,记者陈妮希获悉,微信信用卡还款收费已实施数月,继此之后,支付宝于2月21日对外发布了一则公告。公告中提到,为了不断优化并提升用户服务体验,自3月26日起,支付宝将开始对信用卡还款服务收取一定的服务费用。
需特别指出的是,与其他信用卡还款服务收费的第三方支付平台有所区别,支付宝为每位用户每月设定了2000元的免收费用额度。换句话说,在2000元额度内,用户可以享受免费服务;一旦超过2000元,超出的部分将按照0.1%的比例收取服务费。若用户希望增加自己的免费额度,则可以通过支付宝会员积分来进行兑换。
业内人士指出,相较于购物、投资等日常服务,信用卡还款这一功能的使用频率并不高。此外,除了微信支付和支付宝,用户还可以通过银行网上银行等途径免费完成还款操作。因此,此次对信用卡还款收费对用户的影响相对较小。
微信和支付宝相继对信用卡还款服务开始收费,这一举措再次引发了人们对于互联网服务是否已步入收费时代的广泛讨论。
近年来,网络服务领域涌现出大量开始收费的项目。根据中国国家版权局的调研数据,2017年,互联网内容中收费项目比例接近半壁江山。与此同时,用户对付费模式的态度也逐渐从抗拒转变为接受。以爱奇艺为例,其第三季度财报显示,会员用户数已突破8070万,同比增长高达89%。付费会员为爱奇艺带来的收入占比达到41%,而曾经作为主要收入来源的广告收入占比则降至34%。
行业专家指出,无论哪个领域,均无长久免费的商业模式。在激烈的市场竞争中,企业是否收费,关键在于其提供的服务是否真正值得消费者支付费用。同时,收费的数额也会随着市场竞争而逐渐趋向合理。