“数字金融”作为金融领域的五大重要篇章之一,它在构建金融强国和推动数字经济向高质量迈进的过程中扮演着关键角色。2024年11月,中国人民银行联合其他六个部门共同发布的《推动数字金融高质量发展行动方案》中明确提到,要依托数据要素和数字技术作为核心动力,迅速推进金融机构的数字化变革,加固数字金融发展的根基,健全数字金融的管理体系,并鼓励金融机构运用数字技术来增强金融“五篇大文章”的服务质量和效率,进而推动我国数字经济的持续高水平发展。
支付行业作为金融基础设施的关键构成,始终位于数字金融革新的最前沿。连连数字,一家在香港交易所上市的全球性数字支付企业,持续专注于运用其丰富的技术实力,推动全球商业数字化转型的进程。连连数字持续增加对科技研发的资金投入,一贯秉持以科技为动力、以创新为引擎的原则,不断深入挖掘前沿技术在数字支付及金融科技领域的应用潜力,致力于构建一个全新的智能化支付服务生态系统,从而有力地促进了数字金融的快速发展。
根据财务报告,连连数字在2024年的研发支出达到了3.19亿元人民币,这一数字较上年同期增长了19%,增长动力主要来源于公司在技术创新领域的持续加大投入。
连连数字在数字领域表示,公司计划不断引入AI、区块链等前沿技术,致力于提升自身在核心技术和基础设施领域的竞争力,同时充分利用科技手段降低成本、提高效率,并赋能客户,以此来满足公司内部运营需求以及对外商户的服务需求。
在产品外部领域,连连数字不断对人工智能风险控制、反欺诈技术以及客户服务自动化进行改进,以此提高业务运营的效率并增强用户的使用感受。在LOOP AI商家应用中,连连数字成功融合了(LLM)大语言模型功能,借助其自然语言的精确交流和场景识别能力,LOOP AI得以为跨境商家创造出更加精确、生动且富有吸引力的文案描述。这一功能显著提高了商品和服务在亚马逊等平台及各大搜索引擎上的曝光度和销售转化率,有力地推动了商家跨境贸易业务的增长。在内部运营领域,连连数字持续优化团队运作效能,致力于实现更加细致的运营管理,并将更多的资源倾注于技术创新和全球市场的拓展。以智能办公为例,连连依托自然语言处理的大模型技术,研发出人工智能辅助工具,该工具在文档概要、报告编制、智能翻译、广告策划等多个领域,均能提供高效且精准的支持。今年伊始,引入大型模型后,将助力员工高效执行日常任务,同时优化公司内部沟通与协作,进而增强公司的整体运营效能和市场竞争实力。
在此期间,连连数字凭借卓越的技术研发能力,将技术服务与业务深度融合,不断强化其专注于解决全球贸易复杂性的专业技术平台。该平台为客户提供包括支付、资金转移、全球资金分配、智能兑换处理以及智能风险管理在内的全方位综合服务。平台拥有极高的稳定性和良好的扩展性,能够精确满足不同行业、不同规模客户的多元化需求。
据消息,凭借其成熟的专有技术平台、遍布全球的广泛牌照以及庞大的合作伙伴网络,连连数字成功打造了一个融合了数字支付服务(包括收款、付款、收单、汇兑、虚拟银行卡和聚合支付等)以及增值服务(如数字化营销、运营协助、引流服务、账户和电子钱包、软件开发等)的一体化综合服务方案。这一方案实现了从传统支付向智能支付的转型,并致力于为跨境企业提供从开店、支付、合规到营销等全流程的智能化升级支持。
此外,随着大数据、人工智能等数字技术在金融行业的广泛应用,企业融资渠道得到了有效拓展,金融服务成本显著降低,服务覆盖范围也得以扩大,从而为普惠金融的进步开辟了“数字化”的崭新途径。
连连数字公司旗下的连连国际金融服务平台,针对跨境中小卖家在运营过程中常遇到的融资途径有限、成本高昂、信用不足等问题,与持牌金融机构携手合作,向有融资需求的卖家提供更加优质和便捷的金融服务;同时,该平台还为金融机构提供数字技术支持,旨在通过数字技术提升融资服务的效能,力求让即便是规模较小的卖家也能享受到普惠金融服务,助力他们有效优化现金流状况、拓展经营规模。
经过多年来的技术、服务、产品创新以及不断积累,连连数字在业务拓展和客户群体扩大等方面拥有了稳固的竞争优势。根据统计资料,到了2024年12月31日,连连数字公司支付业务的总交易额(简称TPV)攀升至3.3万亿元,较去年同期显著上升了64.7%。这一成绩,累计为来自电商、零售、旅游、物流、教育等多个行业的超过590万客户提供了数字化升级和全球市场拓展的全方位服务。
数字经济浪潮滚滚向前,人工智能、区块链等尖端技术的突破正在深刻地改变商业运作模式和产业格局,而数智化与全球化的融合进程也在不断加速。连连数字,作为支付生态链的关键节点,正以数字科技为工具,积极拓展支付与人工智能等前沿技术的结合,同时加强与国内外金融机构、科技企业的深度合作,致力于为企业和用户带来智能化升级与全球化拓展的更多价值,通过实际行动,精心描绘数字金融的宏伟蓝图,彰显支付企业的社会责任与使命。